Na našej webovej stránke platí 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. To znamená, že ak si to náš zákazník do dvoch týždňov od nákupu rozmyslí, t.j. sa rozhodne, že produkt nepotrebuje, môže od zmluvy odstúpiť.
DÔLEŽITÉ! Predávajúci upozorňuje spotrebiteľa, že pri niektorých produktoch nemôže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 29 ods. 1 nariadenia vlády č. 45/2014 (II.26).
Pre vrátenie je dôležité, aby bolo možné identifikovať, že objednávka bola uskutočnená v nami prevádzkovanom internetovom obchode (na základe názvu objednávky, ID objednávky alebo faktúry).
Upozorňujeme našich vážených zákazníkov, že náklady na vrátenie produktu vždy znáša zákazník.
POZOR! Ak je súčasťou objednávky darček, v prípade zrušenia objednávky je potrebné vrátiť aj produkt prijatý ako darček. V opačnom prípade bude produkt fakturovaný v pôvodnej cene.
Formulár na vrátenie si môžete stiahnuť tu.
POZOR!
V prípade vrátenia bude vrátená suma vrátená do 14 pracovných dní od prijatia produktu. Ak sa tak z nejakého dôvodu nestane, kontaktujte náš zákaznícky servis.
V prípade otázok je možné kontaktovať náš zákaznícky servis na e-mailovej adrese info@naviforce.hu.
Právo na odstúpenie od zmluvy nemožno uplatniť okrem iného v týchto prípadoch:
- ak ide o výrobok, ktorý nie je vopred vyrobený, ktorý bol vyrobený podľa návodu alebo na výslovnú žiadosť spotrebiteľa, alebo ak ide o výrobok, ktorý bol jasne prispôsobený spotrebiteľovi;“